【好書分享】賦能 – 一本顛覆你對組織結構的書

之前有提到公司最近在組織讀書會（延伸閱讀：三日不讀書，面目可憎），這個月開始實施了。不過並不是買實體書或電子書給我們讀，而是另一種方式的閱讀：聽書。我一開始以為聽書是一個人把書一字不漏的唸出來給讀者聽，後來才發現不是，是一個人把書的內容整理了後結合自己的想法和觀點說出來。我們公司給我們辦的聽書平台是樊登讀書。接下來我會把每次聽書完的心得想法記錄下來。

聽書分享

之前我也有聽過類似的這種聽書，不過主要還是對書本的讀誦，像樊登讀書這種平台和聽書方式我還是第一次接觸到，覺得也蠻有趣的。一本書講下來大概一小時以內，少數超過一小時。這種時長很剛好，不會太長也不會太短，對於沒有時間讀書或懶得讀書的人真的是不錯的學習吸收方式。不得不說中國在這方面還是做得不錯的，另一個很大的聽書平台是喜馬拉雅，也是很棒的一個學習平台。

雖然我內心比較希望的還是有人把書的內容用讀誦的方式唸出來，這樣等於是真正看了這本書，別人說書比較像是重點總結，加上說書人自己的觀點經驗，和真正看書的內容還是有點差別的，當然各有優缺點啦。剛好公司有辦定期的讀書會，藉此也讓自己多吸收點東西，然後寫筆記下來。

賦能概要

本書的作者是美國陸軍四星上將，他將自己在軍中指揮領導的概念應用到社會上的公司及組織。書中一開始先說明了“不確定性”的重要。我們存在的世界就是一個充滿不確定的環境，所以現實中，我們認為的優勢可能也變得不確定了。作者是美軍上將，在戰場上多年，更了解到不確定性的重要，即使再怎麼強大，也有可能碰到意想不到的被動處境。作者再來提到了團隊和組織的關系：美國軍隊和恐怖份子的系統有哪些區別？因此也為本書之後的靈活性組織架構埋下了伏筆。相較於嚴密層級組織的美軍，是否真的比組織松散、精練、沒有嚴密架構的恐怖份子來得有優勢？美軍這種嚴密的組織架構，也是很多企業組織的架構，作者指出了信奉這種組織架構的根源在“還原論”。而還原論的極致表現就是：KPI和3F-E-A，作者指出為什麼還原論無法應對當下？因為我們面臨的局面已經從復雜變成“錯綜復雜”，蝴蝶效應就是個很好的例子。

作者接下來說，我們必須要突破深井、化繁為簡。深井病這個詞是一個有趣新穎的詞，傳統的上下級嚴密組織架構就如同深井，人員只要聽從上級的指示，一級一級向上，如同在深井中一般。身為軍隊出身的作者，提到海豹突擊隊的理念：不要英雄、要泳伴。隊員之間要有自己的親密伙伴，一起生活、一起訓練、一起戰鬥、游泳也要一起，打造一種互信的氛圍。作者接著就帶出了個重要的概念：突破深井，打造靈活大團隊。在高度靈活的大團隊中，不存在深井，而是由靈活的小傳隊構建靈活的大團隊，這也是美軍在戰場中的終級形態，得以借此與恐怖份子抗衡。

接下來是信息共享，突破深井並不容易，除了增強統織上的靈活性，還要做好信息共享，各部門、小組間的信息溝通和協調。作者也提到了培養共享意識的方法，包括打破物理阻隔和打造團隊文化。利用好組織內部的共享和互信，可以讓團隊成員都從團隊的利益出發，而不是自己利益的最大化，如此就不會出現“囚徒困境“。

最後則是賦能，賦能含義就是賦予他人能力，相信團隊成員、不斷鍛煉成員能力、完善組織架構，避免深井式的發號施令。如何賦能呢？就是讓正確的人做正確的事，更詳細說，賦能就是讓正確的人在正確的時間用正確的方式做正確的事。但賦能也不是無休止的滿足成員的自我訴求，也要在個人和團隊間找到平衡點。共享意識只是賦能的基礎，做好信息共享，可以讓團隊中的每個人都有成為領導者的可能。再來作者提出，領導者應該像”園丁“一樣去領導，而不是像英雄。在現代社會中，英雄越來越少，團隊越來越重要，一人之力難敵萬人合力。一個園丁式的領導，團隊成員才能發揮自己的光和熱，才能完成領導者設立的團隊立標。

結論

聽書學習對我來說也算是種很不一樣的體驗，跟以往的看書學習體會也不一樣。不過這種聽書學習至少要聽兩遍，而且聽的時候如果沒有專注或做筆記，很容易聽完就忘了。自從公司幫我們辦了會員後我就把它當Podcast在聽，發現吸收效果蠻有限的，經常聽完了一本書過不久就忘了。但也沒關係，有時候一本書內只要有一句話或一段話能聽進去而去實踐，那就已經收穫很大了。

延伸閱讀：想變成有錢人就要看這本書